Garantia de Serviços de informática
• GARANTIA de Serviços, orçamentos ou qualquer outro serviço SEM CUSTOS ADICIONAIS, SOMENTE SERÁ EFETUADA EM NOSSA OFICINA. Caso deseje Visita Técnica no seu Local, para vistoriar possíveis problemas ou para fins de orçamentos não aprovados, ou Serviços não executados por motivos que impeça a execução do serviço por motivo que não seja do técnico, será cobrado a VISITA TÉCNICA no valor mínimo equivalente a um serviço básico de R$40 referente ao deslocamento de técnico, custos gerados com alimentação e combustível Tempo técnico gasto com o atendimento !
Garantia sobre serviço prestado
(inciso II do artigo 26 Código de Defesa do Consumidor).
A Garantia é de 90 dias nas peças trocadas e mão de obra, APENAS PARA HARDWARE.
Software sistemas operacionais.
A Garantia não cobre defeitos causados por terceiros.
Não cobrimos defeitos causados caso o cliente contamine o pc notebook com vírus.
A garantia é somente sobre o serviço prestado.
• A garantia não cobre defeitos ocasionados por descargas eletrostáticas/atmosféricas ou utilização inadequada tais como: quedas, quebras, instalações erradas, má configuração, avarias de transporte,lentidão do sistema etc.
• Esta garantia não cobre incompatibilidades ocasionadas por softwares, hardwares, periféricos ou acessórios instalados, especialmente infecção por vírus e acesso externo não autorizado pela internet.